【中小企HR錦囊】挽留人才 – 由新入職開始

staff retention

有研究發現,在過去一年離職的員工當中,有超過半數在新崗位任職不足一年。為了解決這個問題,越來越多的公司嘗試從入職那刻開始便挽留人才。

那麼,公司有什麼策略去挽留新入職員工呢?

  1. 向新員工介紹公司及工作文化

正所謂〝各處鄉村各處例〞,就算是相同行業,不同公司總會有自己獨特的文化。當新員工不熟悉工作環境及文化時,可能會與他們想像中有落差,與其由他們自己慢慢感受,倒不如清晰告訴他們公司的文化。再加上〝文化〞是無形的,不會寫在員工手冊中,所以公司可以加強這方面的溝通。

  1. 導師計劃

很多公司在文化和培訓方面投入了大量的時間和人才,整個團隊向著同一方向發展,但當有新人加入時,怎樣令新員工融入團隊呢?建立導師計劃是一個不錯的選擇,在計劃中,有導師﹙Mentor﹚會跟新員工﹙Mentee﹚一起渡過最初階段,幫助他們處理當中出現的問題。

  1. 適當的跟進及明確的目標

挽留新入職員工的成功關鍵因素於〝跟進〞整個過程,確保新員工能夠融入文化,並獲得他們在新崗位上所需要的支持和培訓。另外,當新員工有明確的目標時,他們更容易能夠成功。

  1. 把新入職作為團隊運動

越來越多公司採用“首90天”的思維模式,從第1天到第90天,一位新員工會走進每一個影響他們工作細節的範疇,令他們更了解公司文化和使命,確保首90天內確立積極的態度。

  1. 好朋友計劃

公司派出資深員工去籌劃歡迎活動給新員工,並負責介紹新員工給其他同事認識。而〝好朋友〞應定期聯絡,以了解新員工的需要。而完成這項任務後,資深員工會獲得適當的獎勵,以鼓勵更多資深員工出任〝好朋友〞的角色。

  1. 增加支援及支持

雖然公司很清楚迎接新員工的重要性,但當管理團隊十分繁忙時,往往會忽略了如何在迎接新員工上做得更加好,因此公司應該增加入職輔導/支援,以幫助新員工盡快投入。

 

譯/ 諾斯HR; 圖片來源/互聯網
原文: https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2017/01/30/seven-new-onboarding-strategies-youll-see-this-year/#4b40a17b7b4d

 

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