【中小企HR錦囊】中小企人力資源部門 – 真的需要嗎?

Human resources concept

全職的人力資源部門成本高昂,加上又未必能充分利用有關服務,我們都理解許多中小企都不想設立人力資源部門。

不過,人力資源的角色相當重要,對公司上下影響深遠,而管理層更是首當其衝。然而,許多中小企管理層不完全理解人力資源的職責,更對當前勞工環境缺乏了解而導致管理錯誤,結果浪費時間及金錢。

 

以下的人力資源功能對於所有企業的業務至關重要:

  1. 招聘

在招聘上,中小企沒有做錯決定的空間。與大型企業最大的分別是,大型企業的"員工不匹配"可以通過培訓或調職補救,但中小企便需要找到完全合適的員工。因而,人力資源專員可在招聘過程中確保你一擊即中。

  1. 試用期

即使有一個完善的招聘過程,仍有可能僱用到不合適的員工。因此,試用期管理也極為重要。在問題嚴重化之前解決,還可以幫助你了解新員工的表現,並確保工作滿意度。

  1. 績效管理

不管企業規模如何,一個表現不佳的員工需要受到公平及一致的處理。中小企在這方面要特別警惕,如果你不了解勞工法,就可能會賠上了自己的業務和聲譽。若中小企能僱用一位熟悉勞工法例的人力資源專員,便能避免訴訟和減少內部衝突。另外,能夠清楚地規劃、記錄、理解和執行績效管理,就可以防止中小企在CCMA上出現任何誤解或負面影響。

  1. 勞資關係

建立完善的「勞資關係」框架,就可以有效減少許多勞資糾紛的出現。由於不同規模的企業都受到同樣的法律規管,因此中小企必須了解勞工法例對各方面的影響。

 

中小企該如何管理上述重點?

可以選擇外判以解決人力資源上的需求,外來的人力資源專員能幫助處理所有人力資源事宜,為中小企提供各種選項,以滿足你的業務和財務要求。諾斯可以為你提供所需的人力資源外判解決方案。

 

/ 諾斯HR; 圖片來源/互聯網
原文: http://southafrica.smetoolkit.org/sa/en/content/en/51028/HR-for-SME%E2%80%99s-%E2%80%93-do-we-really-need-it-